
Grupa PTH
Konsultant w dziale obsługi klienta. Odpowiedzialność za profesjonalną obsługę telefonów, umawianie klientów na usługi, obsługę CRM i informowanie o promocjach.
Swobodnie i kulturalnie rozmawia z klientami przez telefon, Potrafi słuchać i zadawać pytania, zamiast „czytać skrypt jak robot”, Jest systematyczny/a i pracuje na CRM (uzupełnianie statusów, notatek, follow-upów), Rozumie, że kontakt z klientem to proces, a nie jeden telefon, Potrafi pracować na celach (jakość + ilość), Dobrze organizuje swoją pracę i pilnuje terminów oddzwaniania, Ma podstawową obsługę komputera (CRM, telefonia, e-mail), Doświadczenie w BDC / Contact Center / obsłudze klienta / sprzedaży, Znajomość branży automotive lub realiów pracy dealera, Podstawowa znajomość języka angielskiego
dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, służbowy telefon do użytku prywatnego, komputer do użytku prywatnego, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, paczki świąteczne
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
| Opublikowana | 2 dni temu |
| Wygasa | za 28 dni |
| Źródło |
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.