Szukamy do różnych oddziałów w Warszawie.

Obsługujemy 5,7 mln klientów detalicznych w sieci ponad 130 placówek stacjonarnych. W naszych placówkach pracuje 1300 wyjątkowych specjalistek i specjalistów. Wyróżniają nas nie tylko wysokie kompetencje, lecz także wspaniała atmosfera pracy. Działamy zespołowo, cenimy i szanujemy różne punkty widzenia, dzielimy się doświadczeniem. U nas wsparcie kolegów i koleżanek z zespołu masz po prostu jak w banku.

Jeśli jesteś zainteresowany rozwojem w sieci sprzedaży bankowości detalicznej przeczytaj jakie zadania czekają na Ciebie przy poszczególnych specjalizacjach.

specjalizacja zamożny:

• aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami i oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych
• identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych
• realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

specjalizacja premium:

• aktywna sprzedaż produktów inwestycyjnych (w szczególności funduszy inwestycyjnych) oraz ubezpieczeń
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami banku oferując im dopasowane rozwiązania inwestycyjne
• realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

specjalizacja firmowa:

• współpraca z obecnymi klientami banku w segmencie klientów firmowych oraz pozyskiwanie nowych - o przychodach do 15 mln złotych
• budowanie długotrwałych relacji biznesowych i oferowanie kompleksowych produktów firmowych, w tym kredytów zabezpieczonych oraz usług leasingowych
• analiza potrzeb klientów i dopasowanie rozwiązań finansowych
• realizacja celów sprzedażowych i jakościowych
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

specjalizacja hipoteczna:

• sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
• udział w procesie podpisywania ugód bankowych
• obsługa posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym
• współpracę z brokerami
• realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów

Co jest dla nas ważne przy każdej z tych ról?

Twoje doświadczenie produktowe, nastawienie na klienta oraz znajomość specyfiki obszaru.

Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi i szerokiej bazy klientów, co pozwoli Ci efektywnie wykonywać codzienne zadania. Będziesz również angażować się w projekty rozwojowe kształtujące nasze produkty i procesy.

Coś o nas?

W mBanku tworzymy środowisko, w którym możesz być sobą, rozwijać się i współpracować z ludźmi, którzy mają odwagę zmieniać rzeczywistość. Nasze wartości to:

• Autentyczność – cenimy szczerość, różnorodność i otwartość.
• Odwaga – podejmujemy ambitne wyzwania i uczymy się na błędach.
• Empatia – szanujemy ludzi i ich perspektywy, dbamy o równe szanse.
• Odpowiedzialność – działamy etycznie, myślimy o wpływie naszych decyzji na innych.
• Współpraca – razem osiągamy więcej, dzielimy się wiedzą i wspieramy się nawzajem.

Jeśli jesteś nas choć trochę ciekawy - zapraszamy :)