Must have

• Microsoft 365

• Windows

• Active Directory

• LAN

• WAN

• Atlassian

• Jira

• Confluence

• Bitbucket

• English (B2)

Requirements description

Original text.  Show translation

Czego oczekujemy?

• Min. 2 lat doświadczenia w IT support
• Znajomości: Microsoft 365, Windows, Active Directory, LAN/WAN
• Umiejętności diagnozowania problemów sprzętowych i programowych
• Znajomości narzędzi Atlassian (Jira, Confluence, BitBucket)
• Komunikatywności i dobrej organizacji pracy
• Angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji technicznej

Offer description

Original text.  Show translation

Specjalista ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Dołącz do zespołu IT – szukamy osoby od zadań (nie tylko) specjalnych!

Lubisz rozwiązywać techniczne zagadki, dobrze dogadujesz się z ludźmi i ogarniasz środowisko IT? Świetnie – szukamy właśnie Ciebie!

Model pracy: Hybrydowa, 3 dni w tygodniu z biura (biuro w Gdyni, ul. Łużycka) Start: ASAP (styczeń/ luty 2026)

Co oferujemy?

• Swobodną atmosferę i realny wpływ na to, jak działa wsparcie IT
• Zatrudnienie na podstawie kontraktu B2B + benefity (Luxmed+ MyBenefit)
• Współpracę z międzynarodowym zespołem i możliwość rozwoju swoich umiejętności językowych

Your responsibilities

Original text.  Show translation

1. Wspierać pracowników w codziennych problemach IT (na miejscu w biurze ale i zdalnie)
2. Instalować i konfigurować sprzęt, systemy, oprogramowanie
3. Dbać o dostępność infrastruktury IT i aktualizacje
4. Współpracować z zagranicznym zespołem IT (z Hiszpanii) oraz zewnętrznymi dostawcami
5. Prowadzić dokumentację w Jira, Confluence i Service Managerze
6. Monitorować działanie HelpDesku i wspierać użytkowników w obsłudze M365