Zakres obowiązków:

- obsługa Gości indywidualnych i grupowych

- przyjmowanie rezerwacji,

- meldowanie Gości

- obsługa linii telefonicznej, skrzynki mailowej

- przygotowywanie raportów sprzedaży

- obsługa terminala i kasy fiskalnej

- wystawianie dokumentów sprzedaży

- zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu Gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi klienta

- dbanie o pozytywny wizerunek hotelu

Wymagania:

- komunikatywna znajomość języka angielskiego

- wysoka kultura osobista i miła aparycja

- zdolności organizacyjne, samodzielność i dokładność w działaniu

- umiejętność pracy zespołowej

- dyspozycyjność (praca w systemie zmianowym 7:00-19:00 19:00-07:00 - średnio 3-4 dni w tygodniu), możliwość pracy tylko na zmianach nocnych

- praca również w weekendy oraz święta (grafik układamy tak, by każdy miał min. 1 wolny weekend w miesiącu; po zmianie nocnej dzień wolny)

- pozytywne podejście do wykonywanych obowiązków

- chęć dłuższej współpracy

Oferujemy:

- stabilne zatrudnienie i umowę o pracę

- odpowiednie przeszkolenie, wszystkiego nauczymy (znajomość programu CHART będzie dodatkowym atutem)

- pracę w miłym i zgranym zespole

-możliwość korzystania z siłowni hotelowej

-wynagrodzenie zależne od doświadczenia