Specjalista ds. Sprzedaży B2B – Technika Grzewcza

Dział kotłów na pellet – Otomatic

W związku z uruchomieniem nowego działu w firmie Otomatic z Andrychowa, zajmującego się produkcją kotłów na pellet, poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów [instalatorów] oraz wsparcie techniczne na każdym etapie procesu zakupowego.

Zakres obowiązków:

• bezpośredni kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy),

• doradztwo techniczne w zakresie kotłów na pellet i systemów grzewczych,

• obsługa zapytań dotyczących współpracy oraz ofert handlowych,

• prowadzenie klienta przez cały proces zakupu – od pierwszego kontaktu do finalizacji zamówienia,

• realizacja i finalizacja zamówień na platformie B2B,

• koordynacja wysyłek i współpraca z magazynem,

• bieżąca opieka nad klientami i budowanie długofalowych relacji,

• intensywna praca telefoniczna.

Wymagania:

• znajomość branży techniki grzewczej (warunek konieczny),

• swoboda w kontaktach telefonicznych i umiejętność pracy z klientem,

• samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,

• umiejętność doradzania i rozwiązywania problemów technicznych.

Mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży B2B,

• znajomość platform sprzedażowych lub systemów CRM,

• doświadczenie we współpracy z instalatorami lub dystrybutorami.

Oferujemy:

• pracę przy rozwoju nowego, perspektywicznego działu,

• realny wpływ na procesy i standardy obsługi klienta,

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania,

• możliwość rozwoju zawodowego w branży grzewczej.