UTA Edenred to wiodący dostawca usług mobilności w Europie — dzięki naszym rozwiązaniom floty mogą korzystać z bezgotówkowego tankowania, ładowania samochodów elektrycznyvh, usług serwisowych i elektronicznego rozliczania opłat drogowych.

Dział Obsługi Klienta współpracuje na co dzień z wieloma jednostkami wewnętrznymi, dbając o jakość danych, procesy i komunikację z Klientami. To miejsce, w którym możesz rozwijać kompetencje administracyjne, analityczne i operacyjne w przyjaznym środowisku.

Wyzwania, które na Ciebie czekają:

• wprowadzanie i aktualizacja danych Klientów oraz kart w systemach handlowych,

• przygotowywanie i wysyłka dokumentów oraz korespondencji do Klientów,

• wsparcie procesu rejestrowania poleceń zapłaty dla Klientów według istniejących procedur,

• zarządzanie limitami na kartach we współpracy z zespołami Sprzedaży oraz Obsługi Klienta,

• nadzór nad obiegiem i archiwizacją dokumentów,

• codzienne wsparcie Działu Obsługi Klienta.

Umiejętności, jakich szukamy u chętnych:

• sprawna obsługa MS Office, zwłaszcza Excel (kreatywność w wykorzystaniu funkcji),

• język polski i angielski umożliwiające płynną komunikację na poziomie C1,

• zdolność analitycznego myślenia,

• samodzielność w działaniu i umiejętność ustalania priorytetów,

• komunikatywność i otwartość na pracę zespołową,

• mile widziane doświadczenie w pracy z bazami danych i/lub systemami CRM.

W zamian za Twoją pracę oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,

• pracę hybrydową po okresie próbnym ( 2 dni z domu/3 dni z biura w tygodniu)

• możliwość nauki, rozwoju i zdobycia doświadczenia w obszarze obsługi klienta i pracy z systemami,

• pracę w zgranym zespole oraz wsparcie merytoryczne na każdym etapie współpracy,

• pakiet benefitów, wspierający dobrostan pracownika m.in.

  Premia roczna

  Karta lunchowa z comiesięcznym doładowaniem

  Możliwość nauki języka angielskiego

  Dofinansowanie dojazdów komunikacją publiczną do pracy

  Prywatna opieka medyczna Medicover

  Karta Multisport

  1 dzień wolny na wolontariat

  Dofinansowanie wypoczynku

  Nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji (nieopodal Dworca Gdańskiego)

Kliknij „Aplikuj” i wyślij swoje CV już teraz!

Dołącz do UTA Edenred i zostań częścią zespołu, który działa, rozwija się i naprawdę lubi to, co robi!

Zrób pierwszy krok — resztą zajmiemy się my.