Koordynator Rejestracji Medycznej – praca stacjonarna (pełny etat)

Mińsk Mazowiecki

Nasza nowoczesna klinika stomatologiczna w Mińsku Mazowieckim poszukuje bardzo odpowiedzialnej i doświadczonej osoby na stanowisko Koordynatora Rejestracji Medycznej. Szukamy osoby, która jest w stanie udźwignąć odpowiedzialność za sprawne funkcjonowanie całej recepcji, efektywnie zarządzać zespołem i aktywnie wspierać pracę lekarzy oraz obsługę pacjentów.

Zakres obowiązków:

• koordynacja pracy całej recepcji – monitorowanie codziennych zadań i standardów obsługi pacjenta,

• planowanie i nadzorowanie grafików pracy recepcjonistek,

• kontakt z lekarzami w zakresie grafików wizyt i harmonogramu pracy kliniki,

• bieżące monitorowanie funkcjonowania kliniki – weryfikacja, czy wszystkie procedury i zadania są realizowane prawidłowo,

• udział w obsłudze pacjentów – umawianie wizyt, odbieranie telefonów, kontakt mailowy,

• wsparcie recepcjonistek w trudnych sytuacjach i radzenie sobie z problemami organizacyjnymi,

• przygotowywanie dokumentacji i raportów dotyczących pracy recepcji,

• dbanie o pozytywny wizerunek kliniki oraz wysokie standardy obsługi pacjentów.

Kogo szukamy?

• osoby z doświadczeniem w pracy na stanowisku koordynatora lub lidera zespołu w rejestracji medycznej lub w podobnej roli,

• osoby bardzo odpowiedzialnej, zaangażowanej i zorganizowanej,

• osoby elastycznej i mobilnej – gotowej do pracy w systemie zmianowym, klinika czynna od poniedziałku do piątku od rana do wieczora, oraz w niektóre soboty do popołudnia,

• osoby komunikatywnej, kulturalnej i profesjonalnej – reprezentującej klinikę zarówno przed pacjentem, jak i w kontaktach wewnętrznych,

• osoby, która potrafi efektywnie delegować zadania i wspierać zespół w rozwiązywaniu problemów,

• mile widziana znajomość podstaw języka angielskiego.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na pełny etat w nowoczesnej, rozwijającej się klinice,

• możliwość realnego wpływu na organizację pracy recepcji i standardy obsługi pacjentów,

• przyjazną, wspierającą atmosferę – jesteśmy zespołem otwartym na współpracę i dialog,

• szkolenia i wsparcie wprowadzające,

• zniżki na usługi stomatologiczne w naszej klinice,

• wynagrodzenie oraz szczegóły zatrudnienia ustalane indywidualnie podczas rozmowy rekrutacyjnej.

Aplikacja:

Prosimy o przesłanie rzetelnego CV ze zdjęciem oraz opisem doświadczenia. Zgłoszenia niekompletne nie będą brane pod uwagę.