4-bike.pl — dołącz do naszego zespołu!

Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta / Doradca Showroomu (e-commerce rowerowy)

4-bike.pl to dynamicznie rosnący polski sklep rowerowy, który żyje jazdą tak samo jak nasi klienci. Pracujemy w branży MTB, enduro, gravel i dirt - sprzedajemy wysokiej jakości akcesoria, prowadzimy showroom oraz tworzymy własne produkty, m.in. Custom Protection Films i folie z nadrukiem. Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem Title MTB oraz Signature Bike w Polsce.

Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie rowery są codziennością, a klienci naprawdę doceniają jakość obsługi - to może być praca dla Ciebie.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby:

• z pozytywnym nastawieniem i wysoką kulturą osobistą,

• która lubi kontakt z ludźmi i potrafi doradzić klientowi tak, jak sama chciałaby być obsłużona,

• odpowiedzialnej, punktualnej i zaangażowanej,

• potrafiącej pracować samodzielnie i brać odpowiedzialność za swoje zadania,

• mile widziane: zajawka MTB / gravel / rowery ogólnie

Twoje zadania będą obejmować:

• profesjonalną obsługę klienta w showroomie 4-bike.pl (Skoczów),

• doradzanie w wyborze akcesoriów - głównie MTB/enduro/dirt,

• obsługę zamówień internetowych, wysyłek i zwrotów,

• tworzenie kartotek towarowych

• wybór i zamawianie towarów

• dbanie o ekspozycję i porządek na showroomie,

• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami,

• proste działania administracyjne i magazynowe, jeśli zajdzie potrzeba.

• wyjazdy na targi i eventy rowerowe

Przyjazne tempo pracy - bez korpo presji, ale z wysokim standardem jakości.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• pracujesz w środowisku, które naprawdę żyje rowerami,

• masz kontakt z topowymi markami (Title MTB, Signature Bike),

• firma szybko się rozwija - realne możliwości wzrostu kompetencji,

• mały, zgrany zespół i partnerska atmosfera,

• jasne zasady, szczerość i kultura pracy bez konfliktów,

• wpływ na to, jak wygląda showroom, oferta i obsługa klienta,

• dostęp do zniżek pracowniczych na produkty rowerowe.

Kogo NIE szukamy?

• osób konfliktowych, chowających błędy, albo takich, które trzeba pilnować na każdym kroku,

• osób, które „odbębniają godziny”, zamiast faktycznie pracować,

• ludzi, którzy nie potrafią komunikować się i reagować na feedback.

(Chcemy, żeby praca była pozytywna dla wszystkich - zarówno zespołu, jak i klientów.)

Warunki zatrudnienia

• pełny etat, umowa o pracę,

• wynagrodzenie: podstawa + premia zależna od jakości obsługi i wyników sklepu,

• praca w godzinach 8:00–16:00 (weekendy wolne)

• miejsce pracy: Skoczów - showroom 4-bike.pl.

Jak aplikować?

Wyślij swoje zgłoszenie w którym napiszesz kilka zdań o sobie i dlaczego chcesz do nas dołączyć.