Aktualnie poszukujemy osób z doświadczeniem na stanowisko Specjalista ds. wsparcia technicznego

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie (preferowane techniczne lub informatyczne).
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane w obszarze helpdesk, IT support, serwisie).
• Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows/Linux oraz pakietu MS Office / Google Workspace / Microsoft 365.
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych, sprzętu IT i systemów bezpieczeństwa.
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych (sprzętowych i programowych).
• Komunikatywność, orientacja na klienta i wysoka kultura osobista w kontakcie z użytkownikiem.
• Zdolności analityczne i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.

Mile widziane

• Certyfikaty branżowe (np. CompTIA A+, ITIL, Microsoft, Cisco).
• Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi (np. Jira Service Desk, Mantis).
• Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT.

Oferujemy

·         Atrakcyjne wynagrodzenie i motywacyjny system premiowy

·         Pracę w dynamicznym i kreatywnym zespole

·         Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez udział w ciekawych projektach

·         Możliwość rozwoju i nauki