Pracownik/Pracownica Działu Reklamacji – koordynacja procesu reklamacyjnego (przyjęcie, analiza, zgłoszenie do producenta), aktualizacja danych w systemie i przygotowywanie odpowiedzi dla klientów. Wymagane doświadczenie z gwarancjami i rękojmią, obsługa komputera, wysokie umiejętności komunikacyjne, samodzielność, precyzja oraz wysoka kultura osobista.