Zakres obowiązków ***** przyjmowanie i obsługa reklamacji dotyczących mebli tapicerowanych* analiza zgłoszeń reklamacyjnych (zdjęcia, opisy, dokumentacja)* kontakt z klientami, salonami sprzedaży oraz działem produkcji* podejmowanie decyzji reklamacyjnych zgodnie z procedurami* nadzór nad realizacją napraw, wymian i zwrotów* prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej***** doświadczenie w pracy z meblami tapicerowanymi (produkcja, kontrola jakości, serwis lub reklamacje)* znajomość technologii mebli tapicerowanych i materiałów* umiejętność analizy problemów technicznych* dobra organizacja pracy i samodzielność* komunikatywność i kultura w kontakcie z klientem* obsługa komputera (MS Office)**Mile widziane:*** doświadczenie w dziale reklamacji* znajomość przepisów dotyczących rękojmi i reklamacji***** stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie* wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia* pracę w zgranym zespole* możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji