Jesteśmy bardzo dynamicznie rozwijającym się przedsiębiorstwem, zajmującym się importem i sprzedażą szeroko pojętych produktów codziennego użytku, a także małego, średniego i dużego AGD oraz RTV z krajów azjatyckich.
Nasza działalność, trwająca nieprzerwanie od ponad 12 lat, opiera się zarówno na handlu B2B jak i B2C. Wierzymy, że podstawą rozwoju firmy są ludzie, dlatego też bardzo skrupulatnie dobieramy współpracowników i poszukujemy osób ambitnych oraz kompetentnych, którzy chcą rozwijać się zawodowo.
Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Specjalista/specjalistka ds. zwrotów i reklamacji
Czym będziesz się zajmować?
- Odbieraniem paczek zwrotnych od kurierów
- Weryfikacją zwrotnych paczek – rejestrowaniem ich w systemie oraz przypisywaniem do odpowiednich statusów
- Współpracą z działem serwisu – przekazywanie reklamowanych produktów do naprawy oraz odsyłanie ich po dokonanej przez serwis naprawie
- Współpracą z działem wsparcia technicznego – przekazywanie informacji na temat zarejestrowanych reklamacji, realizowanie zleconych wysyłek części zamiennych
- Przygotowaniem niezbędnych raportów dla firmy pozwalających zweryfikować swoja pracę
- Klasyfikowaniem produktów w pod względem ich stanu technicznego
- Rewitalizacją zwracanych produktów – czyszczenie, uzupełnianie brakujących elementów, wymiana opakowań
- Na w/w stanowisku nie będziesz miał bezpośredniego kontaktu z klientem, zajmiesz się tylko posprzedażową obsługą zwrotów wewnątrz firmy.
Aplikuj jeśli:
- Jesteś mistrzem/mistrzynią organizacji pracy własnej
- Jesteś staranny/staranna i dokładny/dokładna w działaniu
- Umiesz samodzielnie podejmować decyzję i jesteś gotów/gotowa wziąć odpowiedzialność za własne decyzje
- Lubisz pracę w grupie i porozumienie ze współpracownikami nie stanowi dla Ciebie najmniejszego problemu.
- Dynamiczna praca pod presją czasu to to co Cię napędza.
- Umiesz się szybko adaptować do sytuacji i nagłe wyzwania nie są Ci straszne.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy z systemem Baselinker.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
Co możemy Ci zaoferować?
- Umowę o pracę;
- Pracę w firmie o bardzo mocno ugruntowanej pozycji na rynku, a mimo to ciągle się rozwijającej, będącej liderem na skalę kraju w swoich branżach;
- Wdrożenie, dzięki któremu szybko zrozumiesz jak działamy i czego oczekujemy;
- Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego;
- Możliwość realizowania własnych pomysłów;
- Szansę na zdobycie cennych doświadczeń i wiedzy z branży e-commerce;
- Dużą swobodę w działaniu
- Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu;
- Nowoczesne, ładnie urządzone biuro wyposażone w wiele udogodnień;
Jeśli jednak jesteś młodym, szybko uczącym się człowiekiem, nie boisz się wyzwań - doświadczenie na podobnym stanowisku nie jest priorytetem, nauczymy Cię wszystkiego :)
Nie zwlekaj!
Wyślij do nas swoje CV w celu umówienia się na rozmowę kwalifikacyjną! Podkreślamy iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o umieszczenie formuły w CV: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883).