
Grupa ERGO Hestia
Process Service Manager (Gdańsk, umowa o pracę) – zarządzanie pełnym cyklem procesów IT, wdrażanie, monitorowanie, doskonalenie, szkolenie zespołów, dokumentacja, KPI/SLA, współpraca i raportowanie. Wymagane 2 lata doświadczenia w IT, COBIT, ITIL, ServiceNow/Jira, analityka, angielski B1‑B2. Benefity: pakiet zdrowotny, szkolenia, kantyna, sport, języki, ubezpieczenie, zniżki, integracje, stomatologia, biblioteka.
2 letnie doświadczenie w zarządzaniu procesami IT oraz w roli menedżera serwisów,, praktyczna znajomość standardów COBIT, ITIL,, wiedza z zakresu zarządzania procesami operacyjnymi IT,, znajomość infrastruktury IT,, znajomość narzędzi do zarządzania usługami IT (ServiceNow, Jira, BMC Remedy),, bardzo dobre umiejętności analityczne,, terminowość i umiejętność priorytetyzacji zadań,, umiejętność analizy problemów i efektywne ich rozwiązywanie,, poczucie odpowiedzialności za wykonywane zadania i projekty,, umiejętność dzielenia się wiedzą techniczną,, bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,, znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.
pakiet zdrowotny, bogata oferta szkoleń, programy rozwojowe - eksperckie i menedżerskie, firmowa kantyna (Trójmiasto), dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, opieka stomatologiczna, firmowa biblioteka
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
| Opublikowana | 4 dni temu |
| Wygasa | za 27 dni |
| Źródło |
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.