
ING Bank Śląski S.A.
Product Owner aplikacji Voice Lake w ING Bank Śląski (Katowice). Tworzy wizję, projektuje i wdraża rozwiązania AI analizujące głos klienta, zarządza backlogiem, współpracuje z zespołami dev, UX/UI, Data Science oraz stakeholderami. Wymagane doświadczenie PO, VoC/NPS, AI/ML, Azure DevOps, język PL C1, EN B2.
charakteryzuje Cię innowacyjność i strategiczne myślenie – umiesz rozpoznawać potrzeb interesariuszy, którzy chcą lepiej rozumieć głos klienta, oraz potrafisz przekładać te potrzeb na nowe zastosowania Voice Lake, pasjonuje Cię tworzenie usług przyszłości i innowacyjnych doświadczeń, jesteś świadomy_a możliwości genAI w analizie głosu klienta oraz projektowaniu rozwiązań i podróży klientów_ek, chcesz poszerzać wiedzę o trendach w automatyzacji analizy danych, potrafisz współpracować z zespołami developerskimi, UX/UI, Data Scientistami i inżynierami_kami ML, jesteś osobą otwartą na innowacje i eksperymentowanie, znasz i rozumiesz obszar Customer Experience i analizę danych klienckich, umiesz komunikować się z interesariuszami na różnych poziomach organizacji, znasz narzędzia do zarządzania backlogiem (np. Azure DevOps), posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2, posługujesz się językiem polskim na poziomie min. C1, posiadasz doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań aplikacyjnych w roli Product Ownera, posiadasz doświadczenie z VoC, NPS, badaniami jakościowymi/ilościowymi, rozumiesz podstawowe koncepcje AI, ML, NLP
dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, program emerytalny, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, dodatkowy urlop
Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty
| Opublikowana | 22 dni temu |
| Wygasa | za 9 dni |
| Źródło |
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.