Spółka COHM zarządzająca Historycznymi Hotelami Wrocławia poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko: recepcjonista/ka

Twój zakres obowiązków:

• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, przyjmowanie rezerwacji,
• maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
• wystawianie dokumentów sprzedaży,
• współpraca z innymi działami,
• szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,
• dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu

Nasze wymagania:

• dzielisz naszą pasję gościnności, nie ustajesz w swoim rozwoju, jesteś osobą innowacyjną i interesujesz się hotelarstwem,
• jesteś w pełni dyspozycyjny, otwarty/a na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta, bo wiesz, że hotel czeka na Gości 24/7,
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,
• potrafisz pracować pod presją czasu,
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi,
• odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,
• otwartość, rzetelność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,
• doskonałe zdolności komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej

To oferujemy:

• stabilne zatrudnienie,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• przyjazną atmosferę pracy,
• pracę w centrum Wrocławia