Air Hotel*** położony obok lotniska Chopina i parkingów długoterminowych. Posiadamy 58 kameralnych pokoi, 7 nowoczesnych sal konferencyjnych oraz restaurację.

Twój zakres obowiązków

• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, sprzedażą pokoi
• odbieranie telefonów
• odpisywanie na maile
• maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych
• wystawianie dokumentów sprzedaży
• raportowanie
• współpraca z innymi działami
• przestrzeganie standardów Air Hotel
• szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów
• informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel
• dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu

Nasze wymagania

• dzielisz naszą pasję gościnności, nie ustajesz w swoim rozwoju, jesteś osobą innowacyjną i interesujesz się hotelarstwem
• jesteś w pełni dyspozycyjny, otwarty/a na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta, bo wiesz, że hotel czeka na Gości 24/7
• znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
• potrafisz pracować pod presją czasu
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi
• odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoka kultura osobista
• otwartość, rzetelność i odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy
• doskonałe zdolności organizacyjne, komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa
• potrafisz wczuć się w sytuację gościa/klienta i znaleźć odpowiednie rozwiązanie
• wykształcenie średnie

Mile widziane

• doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej, nie jest warunkiem koniecznym
• znajomość języka Ukraińskiego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie
• Pracę w młodym, dynamicznym zespole
• Premia od obrotu
• Premia świąteczna
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Przyjazną atmosferę pracy
• Pracę w nowoczesnym hotelu przy lotnisku Chopina