Zakres obowiązków Pracownik ds. Obsługi Klienta w Branży EnergetycznejMiejsce pracy: Szczecin, ul. Wojska Polskiego 74Typ zatrudnienia: Pełny etatOpis stanowiska:Jako pracownik ds. obsługi klienta w naszej firmie energetycznej, będziesz odpowiedzialny/a za kompleksową obsługę klientów, doradztwo oraz wsparcie w zakresie usług energetycznych. Twoje zadania będą obejmować m.in.:• Odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową i bezpośrednią,• Udzielanie informacji na temat oferty, cenników oraz warunków umowy,• Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z usługami energetycznymi,• Rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń w systemie,• Przeprowadzanie wstępnych analiz i rekomendowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb klientów,• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi.• Wykształcenie średnie lub wyższe,• Doświadczenie w obsłudze klienta,• Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,• Zdolność do szybkiego przyswajania nowych informacji,• Otwartość na kontakt z klientami i umiejętność rozwiązywania problemów,• Znajomość obsługi komputera (MS Office),• Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w zespole.• Stabilne zatrudnienie na pełen etat w formie UMOWY ZLECENIE,• Wynagrodzenie godzinowe w wysokości 31,40 zł/h brutto,• Praca w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży energetycznej,• Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń,• Przyjazną atmosferę pracy w zespole.Jak aplikować:Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres: @Kontakt: 883 088 319Dołącz do naszego zespołu i wspólnie twórzmy innowacyjne rozwiązania w branży energetycznej!Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).FallWork Sp. z o.o. – Agencja Pracy Tymczasowej i Doradztwa Personalnego Certyfikat APT nr 6231. Oferta pracy tymczasowej.