📣 Rekrutujemy do SnowShow! Szukamy osoby na stanowisko: Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk (Customer Service)Lubisz kontakt z ludźmi, jesteś ogarniaczem(-ką) z prawdziwego zdarzenia i nie boisz się odebrać trzydziestego połączenia danego dnia? Świetnie się składa, bo szukamy osoby, która wesprze nasz help desk — a konkretnie całą obsługę klienta i wszystko, co się z nią wiąże 💻📞📬🔍 Twoje główne zadania: Kontakt z klient(k)ami SnowShow — mailowo i telefonicznie Przygotowywanie ofert i pomoc w wyborze najlepszego wyjazdu 🎯 Obsługa systemu rezerwacyjnego (nie musisz go znać — nauczymy!) Rozpatrywanie reklamacji i skarg — czasem się zdarzają 🤷 Wsparcie organizacyjne przy wyjazdach: dane, apki, pakowanie sprzętu Ścisła współpraca z działami: turystyki, realizacji, marketingu i administracji 🤝. 💁‍♀️ Kogo szukamy? Osoby kontaktowej, cierpliwej i ogarniającej  Takiej, która potrafi planować swoją pracę i dowozić tematy 🎯 Z doświadczeniem w obsłudze klienta lub sprzedaży — mile widziane! Otwartej na pracę w ramach grafiku (czasem zmiana w weekend a czasem wieczorem) ale dyspozycyjnej w wymiarze 30-40 h tygodniowo Kogoś, kto nie zniknie nam w środku sezonu ❄️. 🎁 Co dajemy w zamian? Pracę w ekipie, która naprawdę lubi to, co robi Możliwość wyjazdów na nasze imprezy i wyjazdy w Alpy (tak, serio!) ⛷️🎉 Rozwój w strukturach SnowShow + opcje współpracy z marką ZIMNO i Dobrym Warunem Luźną, partnerską atmosferę bez spiny i dress code’u 💬👕 Zniżki na produkty ZIMNO, dofinansowanie do karty sportowej oraz pakiet opieki medycznej.