Działamy od 2021 roku i jesteśmy częścią jednostki biznesowej Żabka Future, czyli obszaru rozwoju Grupy Żabka. Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji mobilnych oraz transformacji branży e-commerce w Polsce. Powstaliśmy, aby odpowiadać za innowacje technologiczne, które zwiększają wartość Grupy i poziom korzystania z usług przez jej konsumentów i konsumentki. 🚀Do tej pory stworzyliśmy aplikację Żabka Jush, dostępną w wersji na iOS oraz Android, umożliwiającą dostawę Twoich ulubionych produktów pod same drzwi. Możesz zamówić swoje zakupy na Jush! i otrzymać je nawet w 15 minut lub w supermarkecie delio, który pozwoli Ci na dopasowanie godziny dostawy do Twoich potrzeb. W Lite e-Commerce tworzymy najnowocześniejsze technologie, które ułatwią Ci życie.🎯 Twoja misja:Jako Delivery Operations Specialist będziesz odpowiadać za bieżący nadzór nad wybranymi Dark Store’ami w Warszawie i zapewnienie sprawnego działania operacji delivery. To rola, w której połączysz zarządzanie operacyjne, analizę danych i codzienną współpracę z zespołami kurierów.💼 Twoje zadania: Codzienny nadzór nad zespołem kurierów – wsparcie, motywacja i bieżąca komunikacja. Zapewnienie ciągłości operacji i utrzymanie wysokiego poziomu jakości usług. Planowanie i koordynacja grafików pracy kurierów. Wdrażanie nowych kurierów i wspieranie ich w pierwszych tygodniach pracy. Monitorowanie wyników (wydajność, terminowość, jakość) i szukanie prostych sposobów na usprawnienia.

Współpraca przy projektach operacyjnych, m.in.:

program akcesoriów dla kurierów, program Senior Rider, inicjatywy zwiększające efektywność i satysfakcję kurierów.

Pełnienie roli właściciela kluczowych KPI dla Dark Store’ów w swoim obszarze. ✅ Kogo szukamy: Masz min. 1–2 lata doświadczenia w operacjach e-commerce, quick commerce lub delivery. Potrafisz analizować dane i wyciągać z nich wnioski Jesteś świetnie zorganizowany/a i potrafisz działać samodzielnie. Lubisz dynamiczne środowisko i nie boisz się szybkich zmian. Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i potrafisz budować relacje z zespołami. Działasz proaktywnie i lubisz ulepszać procesy. Znasz angielski w stopniu pozwalającym na komunikację w międzynarodowym środowisku. 🌍 🎁 Oferujemy: Współpracę w ramach umowy B2B. Dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed i ubezpieczenia Uniqa. Możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce. Sprzęt i narzędzia niezbędne do pracy. 🙌 A oprócz tego: Pracę z ekspertami z topowych firm e-commerce i technologicznych. Świetną, przyjazną atmosferę i pomocny zespół. Brak oficjalnego dress code’u 👕 Nowe, przytulne biuro w centrum Warszawy. 🌆 Nasz proces rekrutacyjny: Rozmowa z zespołem HR  Rozmowa z Żenią, Managerem Operacyjnym Opcjonalnie rozmowa z Radkiem, Dyrektorem Operacyjnym 💙 Poznaj nas bliżej:👉 https://linktr.ee/lite_ecommerce