biegła znajomość języka angielskiego (warunek konieczny),, biegła znajomość języka polskiego (warunek konieczny),, doświadczenie w pracy w Service Desk i/lub Customer Service,, znajomość nowoczesnych usług IT,, rozumienie infrastruktury IT i zależności między jej poszczególnymi elementami,, znajomość ITIL,, mile widziana dobra znajomość systemów Windows i/lub Linux,, umiejętność efektywnego rozwiązywania problemów,, nastawienie pro-klienckie,, wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,, samodzielność w działaniu i odpowiedzialność za powierzone zadania,, dyspozycyjność (praca zmianowa od 6:00 do 22:00).

Dbanie o dobrostan i zdrowie psychiczne, Wczasy pod gruszą, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, paczki świąteczne, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, pikniki rodzinne