Wymagane umiejętności:Microsoft Office ExcelZnajomość platformy baselinker i shopifysamodzielność w wykonywanych zadaniachznajomość rynku e-commerceBardzo dobra organizacja pracyjęzyk angielskiOpis stanowiska:Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się marką modową z segmentu premium. Nasz zespół tworzą osoby z wieloletnim doświadczeniem w obszarach projektowania mody, mediów społecznościowych. Nasze produkty wyróżniają się wysokiej jakości materiałami, przemyślanymi projektami oraz lokalną produkcją w Polsce. Cenimy kreatywność i wspieramy młode talenty.Aktualnie szukamy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki w branży modowejt, która pasjonuje się streetwearem oraz modą, nie boi się niestandardowych rozwiązań oraz chętnie podejmuje wyzwania.Zakres obowiązków:Wszystko prócz customer support nie jest zadaniem codziennym. Np. pakowanie dodatków na szwalnie to 2 razy w miesiącu lub nawet 0Jesteśmy małą marką wiec tej pracy nie ma dużo, co nie oznacza że nie jesteśmy profesjonalni w tym co robimy :) :Obsługa klientów mailowa oraz poprzez czat onlineRozwiązywanie problemów klientów: reklamacje, zamówienia, płatności, dostawy etc.Utrzymywanie relacji z kontrahentami i dbanie o pozytywne kontakty biznesowePrzygotowywanie komponentów do produkcji odzieży zgodnie z wytycznymiKontrola i generowanie listów wysyłkowych do podwykonawcówRozwiązywanie problemów logistycznych (sklep-magazyn-klient)Negocjacje cen z podwykonawcamiŚcisła współpraca z Project ManageremPomoc przy organizacji eventów markiWymagania:Pozytywne nastawienieZainteresowanie modąDobra znajomość MS Office, szczególnie ExcelZnajmość platformy Baselinker oraz shopifyWłasna inicjatywa, samodzielność, dobra organizacja pracyTerminowość i odpowiedzialnośćDoświadczenie w branży modowej lub produkcji odzieży (minimum rok)Umiejętność zarządzania procesamiBardzo dobra znajomość języka angielskiegoDodatkowymi atutami będą:Doświadczenie w pracy z briefamiPraktyczna znajomość branży e-commercePrawo jazdy kat. BWykształcenie wyższe kierunkowe lub pokrewneZnajomość mediów społecznościowych, trendówOferujemy:Ciekawą pracę w rozwijającej się marce z mocnymi fundamentamiJasne warunki zatrudnieniaMożliwość rozwoju i awansuPrzyjazną atmosferę z startupowym charakteremProfesjonalne narzędzia pracy ;)