Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę! Obowiązki: Obsługa klientów biznesowych w języku włoskim (e-mail, czat, telefon) Zarządzanie pełnym cyklem realizacji zamówień od klientów  Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami oraz dbanie o terminowość dostaw Obsługa procesu reklamacji i zwrotów zgodnie z procedurami firmy Współpraca z wewnętrznymi działami firmy  Przygotowywanie raportów i analiz związanych z obsługą zamówień Współpraca z zespołem w celu optymalizacji procesów order management Wymagania: Bardzo dobra znajomość języka włoskiego - min. C1 Komunikatywna znajomość języka angielskiego - min. B2 Doświadczenie w obszarze obsługi klienta Doświadczenie w obszarze zarządzania zamówieniami będzie dodatkowym atutem Dokładność, umiejętności analitycznego myślenia oraz dobrej organizacji pracy Chęć do nauki i rozwijania swoich kompetencji w międzynarodowym środowisku Oferta: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą Praca w modelu hybrydowym (nowoczesne biuro zlokalizowane na warszawskim Mokotowie) Praca od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące pracy (stacjonarnie) Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, karta lunchowa  Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy Oferta dotyczy pracy stałej.