Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów w języku polskim oraz czeskim poprzez różne kanały komunikacji, takie jak infolinia, e-mail, czat online,
• Rozwiązywanie bieżących zapytań oraz problemów naszych klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami jakości obsługi,
• Udzielanie kompleksowych informacji na temat produktów,
• Przyjmowanie zamówień,
• Współpraca z innymi działami firmy.

Nasze wymagania

• Znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie,
• Pozytywne nastawienie i chęć do pracy,
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.
• Dokładność, odpowiedzialność, terminowość w działaniu.
• Dobra komunikacja i umiejętność budowania relacji z klientem.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie
• Praca na jedną zmianę w godzinach 7-15
• System wdrożenia pracownika
• Prywatna opieka medyczna
• Karta sportowa Multisport
• Zniżki pracownicze
• Umowę o pracę, umowę zlecenie
• Atrakcyjne warunki finansowe
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
• Przyjazną atmosferę pracy w młodym, dynamicznym zespole
• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników