Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Concentrix

+2 więcej
obsługa połączeń przychodzących
🤖 maili
czatów
klientów polskojęzycznych
zamówień sklepu internetowego
reklamacji
napraw urządzeń
tworzenie zamówień
znajomość języka polskiego C1
Windows
MS Office
komunikatywność
orientacja na klienta

Podsumowanie

Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego – obsługa połączeń, maili i czatów klientów polsko‑języcznych, realizacja zamówień, wsparcie w wyborze produktów, obsługa reklamacji i zgłoszeń napraw, tworzenie zamówień. Wymagana biegła znajomość języka polskiego (C1), Windows, MS Office, komunikatywność i orientacja na klienta. Lokalizacja: Świdnik.

Słowa kluczowe

obsługa połączeń przychodzącychmailiczatówklientów polskojęzycznychzamówień sklepu internetowegoreklamacjinapraw urządzeńtworzenie zamówieńznajomość języka polskiego C1WindowsMS Officekomunikatywnośćorientacja na klienta

Opis stanowiska

  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)
  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office
  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
  • Zainteresowanie nowymi technologiami
  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! :)
  • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów
  • Obsługa klientów polskojęzycznych
  • Obsługa zamówień sklepu internetowego
  • Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji
  • Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego
  • Obsługa reklamacji
  • Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie
  • Tworzenie zamówień

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana11 dni temu
Wygasaza 19 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.