Specjalista/ka do spraw obsługi klienta

Specjalista/ka do spraw obsługi klienta

MB PARTNER

Łódź +1 więcej

Opis stanowiska

MB PARTNER | Łódź

Szukamy osoby do kontaktu z naszymi kierowcami i kurierami — kogoś, kto lubi rozmawiać z ludźmi, potrafi jasno wytłumaczyć ofertę i ogarnia kilka kanałów komunikacji naraz (telefon, email, chat)

Kim jesteśmy?

MB PARTNER to zaufany partner aplikacji umożliwiających pracę jako: kierowca taxi , dostawca jedzenia, kurier

Współpracujemy m.in. z Glovo, Uber, Bolt, FreeNow, Uber Eats, Bolt Food, Wolt, Stuart, Xpress Delivery, GlovoXL. Zajmujemy się pośrednictwem między pracownikami a platformami – zapewniając jasne zasady, rzetelne rozliczenia i terminowe przelewy.

Zakres obowiązków

  • Obsługa kierowców i kurierów przez telefon, chat oraz e-mail
  • Kontakt z osobami zainteresowanymi współpracą (rozmowy wychodzące)
  • Przedstawianie oferty i pomoc w wyborze najlepszych rozwiązań
  • Wsparcie przy rejestracji i aktywacji kont na platformach
  • Praca w systemach CRM / Helpdesk
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i porządek w biurze

Wymagania

  • Swoboda w kontakcie z ludźmi i komunikatywność
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera
  • Umiejętność pracy z MS Office / Google Workspace
  • Znajomość języka angielskiego (min. komunikatywna)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem, ale nie jest wymagane

Co oferujemy?

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Pracę w młodym, zgranym zespole
  • Przyjazną, normalną atmosferę (bez korpo-spiny)
  • Dofinansowanie do kart sportowych
  • Pełne wdrożenie — wszystkiego Cię nauczymy

Zainteresowana / zainteresowany? Wyślij swoje CV i dołącz do zespołu MB PARTNER w Łodzi!

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 7
Opublikowana8 dni temu
WygasaNot specified
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista/ka do spraw obsługi klienta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.