Zakres obowiązków Oczekiwania: • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2Zakres zadań:• obsługa klientów w zakresie zgłoszeń serwisowych i naprawczych przez telefon i e-mail.• weryfikacja i zatwierdzanie umów związanych z serwisem i naprawami• zarządzanie zamówieniami i zwrotami w systemie SAPBenefity:• dostęp do platformy MyBenefit (możliwość skorzystania z szerokiej gamy produktów i usług, w tym karty Multisport oraz karty lunchowej)• indywidualne wsparcie Career counselora i określoną ścieżkę rozwoju zawodowego, a także możliwość sesji z Coachem• szeroki pakiet szkoleniowy (oferta szkoleń miękkich i technicznych, dostęp do platformy e-learningowej, możliwość dofinansowania do kursów oraz certyfikacji)• Employee Assistance Program bezpłatne wsparcie w jednorazowych konsultacjach prawniczych, finansowych oraz psychologicznych• prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie