Specjalista / Specjalistka ds. Monitoringu Operacji Transportowych (24/7)Twój zakres obowiązków Stały nadzór nad realizacją transportów w trybie 24/7 przy użyciu systemów GPS/TMS. Kontrola terminowości dostaw oraz zgodności z obowiązującymi SLA. Błyskawiczne reagowanie na zdarzenia drogowe (postój, awaria, przebita opona, zmiana okna czasowego). Kontakt telefoniczny i mailowy z kierowcami, przewoźnikami oraz klientami – w tym prowadzenie eskalacji w razie potrzeby. Organizacja pomocy drogowej i wystawianie zleceń serwisowych. Tworzenie raportów dziennych i nocnych, rejestrowanie incydentów oraz przygotowywanie rekomendacji działań zapobiegawczych. Nasze wymagania Doświadczenie w monitoringu transportu, dyspozytorni lub spedycji – mile widziane, ale nie wymagane. Gotowość do pracy w systemie 2×12 h (również w weekendy i święta). Umiejętność jasnej i asertywniej komunikacji - telefonicznie i mailowo. Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach kryzysowych. Umiejętność obsługi systemów TMS/GPS oraz narzędzi biurowych (Excel/Sheets). Praca na podobnym stanowisku To oferujemy Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę. Umowa zlecenie przez pierwszy miesiąc. Zatrudnienie w stabilnej, nowocześnie zarządzanej firmie stawiającej na jakość i życzliwość w biznesie. Przejrzysty grafik publikowany z miesięcznym wyprzedzeniem. Szkolenie wdrożeniowe obejmujące obsługę narzędzi i procedurę reagowania na incydenty. Nowoczesne narzędzia pracy – TMS, telematyka, softphone. Przyjazne środowisko pracy z możliwością rozwoju zawodowego. Aplikuj