QRP Automotive to firma specjalizująca się w regeneracji i sprzedaży turbosprężarek na rynkach europejskich. Działamy w modelu e-commerce oraz B2B, obsługując klientów w kilkunastu krajach UE. Stawiamy na wysoką jakość, jasne procesy i długofalowy rozwój organizacji. W związku z rozwojem struktur poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za obsługę klienta i stanie się ważnym elementem zespołu operacyjnego.Zakres obowiązków: kompleksowa obsługa klientów detalicznych i hurtowych (kontakt mailowy i telefoniczny), bieżąca komunikacja z klientami zagranicznymi, przyjmowanie i koordynacja realizacji zamówień, informowanie klientów o statusach zamówień i wysyłek, współpraca z działem produkcji, magazynem oraz sprzedażą, dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne relacje z klientami. Wymagania: bardzo dobra znajomość języka polskiego, znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (minimum jednego), dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu, komunikatywność i odpowiedzialność, podstawowa obsługa narzędzi biurowych i systemów sprzedażowych. Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta, znajomość branży automotive lub e-commerce, znajomość dodatkowych języków obcych (dodatki finansowe za każdy dodatkowy język obcy)