QRP Automotive to firma specjalizująca się w regeneracji i sprzedaży turbosprężarek na rynkach europejskich. Działamy w modelu e-commerce oraz B2B, obsługując klientów w kilkunastu krajach UE. Stawiamy na wysoką jakość, jasne procesy i długofalowy rozwój organizacji. W związku z rozwojem struktur poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za obsługę klienta i stanie się ważnym elementem zespołu operacyjnego.Zakres obowiązków:kompleksowa obsługa klientów detalicznych i hurtowych (kontakt mailowy i telefoniczny),bieżąca komunikacja z klientami zagranicznymi,przyjmowanie i koordynacja realizacji zamówień,informowanie klientów o statusach zamówień i wysyłek,współpraca z działem produkcji, magazynem oraz sprzedażą,dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne relacje z klientami.Wymagania:bardzo dobra znajomość języka polskiego,znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (minimum jednego),dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu,komunikatywność i odpowiedzialność,podstawowa obsługa narzędzi biurowych i systemów sprzedażowych.Mile widziane:doświadczenie w obsłudze klienta,znajomość branży automotive lub e-commerce,znajomość dodatkowych języków obcych (dodatki finansowe za każdy dodatkowy język obcy)