Specjalista/specjalistka ds obsługi klienta i wysyłek

Hexjobs ATS

Specjalista/specjalistka ds obsługi klienta i wysyłek

CREAFIT Katarzyna Pikul

Krzeszowice +1 więcej

placeholder

obsługa klienta

pakowanie przesyłek

rozwiązywanie sporów

komunikatywność

praca zespołowa

Podsumowanie

Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta i wysyłek. Obowiązki obejmują obsługę klienta oraz pakowanie przesyłek. Wymagana średnia edukacja oraz znajomość języków angielskiego i niemieckiego na poziomie A2.

Słowa kluczowe

obsługa klientapakowanie przesyłekrozwiązywanie sporówkomunikatywnośćpraca zespołowa

Opis stanowiska

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Uprawnienia: umiejętność obsługi komputera

Wymagania dodatkowe:

Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany
Język: niemiecki, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany

Wymagania inne:

wykształcenie średnie, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy, komunikatywność i nastawienie na klienta, umiejętność pracy w zespole.

-pakowanie i przygotowywanie przesyłek do wysyłki, -obsługa klienta (mailowa i telefoniczna), -rozwiązywanie dyskusji i sporów na marketplace, -obsługa reklamacji i zwrotów, -przyjmowanie i weryfikacja towarów zwracanych, -dbanie o pozytywne doświadczenia klienta.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 8

Zgłoś