Do Twoich zadań należeć będzie:

• Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami.
• Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy.
• Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne zrozumienie potrzeb klienta, aby zapewnić mu najlepsze możliwe wsparcie.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim (C1) i potrafisz porozumieć się po angielsku (A2).
• Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście.
• Znasz dobrze pakiet MS Office i potrafisz sprawnie działać z narzędziami cyfrowymi.
• Jesteś zmotywowana/y, ambitna/y i lubisz się rozwijać.