Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Katowice
język niemiecki C1/C2
Microsoft Office
obsługa telefoniczna
gwarancje
reklamacje
zwroty
proces zakupowy
praca zespołowa

Podsumowanie

Specjalista ds. obsługi klienta (język niemiecki) – telefoniczna obsługa klientów, wsparcie gwarancji, reklamacji, zwrotów i procesu zakupowego; wymagana biegła znajomość niemieckiego C1/C2, MS Office, dobra kultura telefoniczna i umiejętność pracy w zespole; praca w Katowicach, umowa o pracę.

Słowa kluczowe

język niemiecki C1/C2Microsoft Officeobsługa telefonicznagwarancjereklamacjezwrotyproces zakupowypraca zespołowa

Opis stanowiska

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.
  • Znajomość pakietu Microsoft Office.
  • Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura.
  • Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon.
  • Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze.
  • Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.
  • Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana28 dni temu
Wygasaza 2 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.