Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

confidential

Kraków +2 więcej
język niemiecki
język angielski
obsługa klienta
doradztwo techniczne
przetwarzanie zamówień

Podsumowanie

Poszukiwany/a Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim w Katowicach. Wymagana biegła znajomość języka niemieckiego i dobra angielski. Brak wynagrodzenia w ofercie.

Słowa kluczowe

język niemieckijęzyk angielskiobsługa klientadoradztwo techniczneprzetwarzanie zamówień

Opis stanowiska

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1) w mowie i piśmie.
  • Dobra znajomość języka angielskiego (dodatkowy atut ułatwiający kontakty).
  • Otwartość na nowe wyzwania, cierpliwość oraz chęć do nauki.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub gotowość do rozpoczęcia kariery w tej dziedzinie (zapewniamy szkolenia).
  • Obsługa korespondencji i czatów z klientami, stanowiąca pierwszy punkt kontaktu w wirtualnym świecie.
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych w języku niemieckim, udzielanie precyzyjnych i rzeczowych porad technicznych oraz produktowych.
  • Realizacja zadań poprzez formularze internetowe: doradztwo w zakresie ekspresów i akcesoriów, przetwarzanie zamówień i zwrotów.
  • Rozwiązywanie wyzwań technicznych i logistycznych, zapewniając obsługę na wysokim poziomie.
  • Koordynowanie informacji i działań, by każdy klient czuł się kompleksowo obsłużony.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana12 dni temu
Wygasaza 16 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.