Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim

confidential

Warszawa
język szwedzki C1
język angielski B2
🤖 wsparcie klientom telefon, mail, czat
rozwiązywanie zgłoszeń technicznych
pierwsza linia kontaktu
reagowanie na reklamacje
praca zespołowa

Podsumowanie

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim – obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów indywidualnych i biznesowych, rozwiązywanie zgłoszeń technicznych, reklamacji, praca w zespole. Wymagany szwedzki C1 i angielski B2.

Słowa kluczowe

język szwedzki C1język angielski B2wsparcie klientom telefon, mail, czatrozwiązywanie zgłoszeń technicznychpierwsza linia kontaktureagowanie na reklamacjepraca zespołowa

Opis stanowiska

  • bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
  • nastawienie na potrzeby klienta i umiejętność jasnej komunikacji
  • swoboda w pracy z narzędziami komputerowymi i systemami zgłoszeń
  • gotowość do pracy zespołowej oraz otwartość na naukę
  • zapewnianie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, maila oraz czatu
  • rozwiązywanie zgłoszeń technicznych i administracyjnych z dbałością o pozytywne doświadczenie użytkownika
  • obsługa klientów indywidualnych oraz biznesowych jako pierwsza linia kontaktu
  • reagowanie na reklamacje i pytania w sposób empatyczny oraz profesjonalny
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana5 dni temu
Wygasaza 23 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.