Dołącz do zespołu, który wspiera codzienną pracę personelu medycznego, dbając o sprawne działanie systemów IT i sprzętu teleinformatycznego. W tej roli będziesz odpowiedzialny za bieżące wsparcie techniczne, obsługę urządzeń oraz pomoc w zakresie systemów biznesowych i specjalistycznych. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, rozwiązywanie problemów i technologie – zapraszamy.Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracęRekrutacja: zdalnaPraca: mobilna, na terenie WarszawyDoświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku​Zakres obowiązków:Obsługa i podstawowe serwisowanie sprzętu komputerowego, dbanie o jego prawidłowe działanie.Instalacja, konfiguracja i wsparcie techniczne dla telefonów i urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery), zapewnienie ich zgodności z systemami biznesowymi.Prowadzenie i aktualizacja ewidencji sprzętu IT, oprogramowania oraz zgłaszanych potrzeb serwisowych.Codzienne wsparcie użytkowników w zakresie urządzeń medycznych, stacji roboczych, oprogramowania specjalistycznego i biznesowego.Przyjmowanie, rejestracja i rozwiązywanie zgłoszeń lub przekazywanie ich do odpowiednich zespołów.Tworzenie i aktualizacja instrukcji stanowiskowych oraz dokumentacji użytkownika.Podstawowa diagnoza problemów z działaniem sieci lokalnej.Udział w szkoleniach pracowników z obsługi systemów informatycznych i oprogramowania medycznego.Współpraca z zespołami IT, innymi działami Grupy Medicover oraz firmami zewnętrznymi.Wsparcie w procesie wyposażania nowych stanowisk pracy w sprzęt komputerowy i telekomunikacyjny.Przestrzeganie Polityki Bezpieczeństwa Informacji oraz wewnętrznych procedur.Oczekiwania wobec kandydatów:1-3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (mile widziani studenci).Znajomość zagadnień dotyczących systemów biznesowych.Prawo jazdy kat. B.Umiejętność pracy w zespole, budowania relacji i skutecznego rozwiązywania problemów.Znajomość języka angielskiego na poziomie min B1.Kompetencje miękkie:Praca zespołowa,budowanie relacji,dążenie do rezultatów,nawiązywanie kontaktu,radzenie sobie z problemami.Dlaczego warto do nas dołączyć?Stabilne zatrudnienie w renomowanej organizacji.Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i udziału w szkoleniach.Praca w środowisku, gdzie Twoje wsparcie realnie wpływa na komfort pracy personelu medycznego.Prywatna opieka medyczna,Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, karnety sportowe).Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne.Nauka języka angielskiego.Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki.