Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Concentrix

Katowice
Specjalista Obsługi Klienta
niemiecki
Katowice
telefoniczna obsługa klienta
czat
doradztwo
przetwarzanie zamówień
rozwiązywanie problemów
język niemiecki C1
angielski

Podsumowanie

Specjalista/Specjalistka Obsługi Klienta (niemiecki) – praca w Katowicach, obsługa telefoniczna i czatowa klientów niemieckojęzycznych, doradztwo, przetwarzanie zamówień i zwrotów, rozwiązywanie problemów. Wymagany język niemiecki C1, angielski, cierpliwość, otwartość na naukę.

Słowa kluczowe

Specjalista Obsługi KlientaniemieckiKatowicetelefoniczna obsługa klientaczatdoradztwoprzetwarzanie zamówieńrozwiązywanie problemówjęzyk niemiecki C1angielski

Opis stanowiska

  • Język niemiecki jest Twoim espresso — mocny, klarowny, z charakterem (C1).
  • Angielski niczym mleko do ulubionej kawy, dodające delikatności i miękkości w kontaktach.
  • Jesteś cierpliwy, otwarty na naukę, a obsługa klienta nie jest Ci obca, a jeżeli dopiero zaczynasz, nauczymy Cię tego przy filiżance najlepszej kawy.
  • Możesz rozpocząć pracę we wrześniu z naszego biura w Katowicach, aby wspólnie dzielić się wyzwaniami i smakiem pumpkin spice latte.
  • Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania.
  • Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty odpowiadasz z precyzją, rzeczowo, miło, z uśmiechem, choć niewidocznym.
  • Serwis staje się sztuką niczym latte art: odpisujesz poprzez formularz internetowy na zapytania: o nowe modele ekspresów, doradzasz akcesoria, które przełożą się na codzienne rytuały ulubionej kawy, przetwarzasz zamówienia lub zwroty, rozwiązujesz techniczne wyzwania.
  • Twoje zadania są jak mieszanie idealnego blendu smaków i aromatów, zespajasz informacje, by klient zawsze czuł się obsłużony z klasą.
  • Każda wiadomość i każde połączenie telefoniczne są jak dokładny dobór ziaren — od zapytania po rozwiązanie.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 3
Opublikowana30 dni temu
Wygasaza około 2 godziny
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka Obsługi Klienta z językiem niemieckim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.