Jesteśmy wyjątkowym zespołem fachowców, którzy odważnie eksperymentują z direct marketingiem we wszystkich kanałach komunikacji: list, e-mail, SMS, video, bankowość elektroniczna i aplikacja mobilna.  Zakres obowiązków: Tworzenie i egzekucja strategii CRM przede wszystkim w aplikacji mobilnej, ale także w innych kanałach direct marketingu (np. push, SMS, e-mail). Zarządzanie pełnym cyklem kampanii: planowanie, targetowanie, testowanie, analiza wyników i optymalizacja. Bieżąca analiza wyników i aktywne rekomendowanie optymalizacji Testowanie nowych rozwiazań z zakresu komunikacji w kanałach digital (aplikacja mobilna, remarketing www) Wsparcie CRM Digital Managera  w bieżących zadaniach (backup), a także współpracy z zespołami data, performance, product i IT w celu rozwoju narzędzi, segmentacji oraz lepszego wykorzystania danych. Stała analiza danych i  zachowań użytkowników (wnioskowanie, raportowanie) w celu zwiększenia retencji, zaangażowania i wartości klienta (CLV). Monitorowanie efektywności działań CRM względem celów P&L i KPI biznesowych. Udział w budowaniu strategii dla obszaru komunikacji z klientem znanym (CRM) poprzez: Efektywne budowanie relacji z klientem od momentu akwizycji i dalej w całym cyklu zycia klienta Zarządzanie cyklem życia treści Rozwój cyfrowych kanałów komunikacji – Push, Inapp, Whatsapp, remarketing RTM - docelowo z wykorzystaniem narzędzia Salesforce Udział przy projektowaniu, opracowywaniu i wdrażaniu funkcjonalnych, zautomatyzowanych kampanii omnichannelowych na platformie Salesforce (Marketing Cloud, Marketing Cloud Personaliation)  Nasze oczekiwania: Minimum 3 letnie doświadczenie w prowadzeniu projektów marketingowych na stanowisku związanym z komunikacją digital Umiejętność samodzielnego prowadzenia złożonych działań z obszaru komunikacji. Minimum 3 lata doświadczenia w tworzeniu treści dostosowanych do urządzeń mobilnych. Inicjatywa i skuteczność w poszukiwaniu nowych rozwiązań i optymalizacji istniejących działań. Doświadczenie poparte sukcesami w projektach związanych z zasadami komunikacji omnichannel oraz Real Time Marketingu. Klientocentryczność i holistyczne podejścia do „customer experience” Zainteresowanie nowymi technologiami i umiejętność ich wykorzystywania w praktyce. Umiejętność analizy i optymalizacji działań na podstawie KPI – także wyciągania wniosków z błędów. Gotowość do wnoszenia świeżych pomysłów i spojrzenia na efektywność komunikacji. Umiejętność analitycznego myślenia i pracy z danymi w kontekście działań komunikacyjnych. Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym Bardzo dobra znajomość pakietu MSOffice  Mile widziane Znajomość platform komunikacyjnych , np. Salesforce Marketing Cloud Personalization, Data Cloud Własne ciekawe portfolio - jeżeli pochwalisz się nam jakimś ciekawym projektem: listem, emailem, bannerem, MMSem.  To oferujemy: Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie Kursy języka angielskiego i nie tylko Prywatną opiekę medyczną – Medicover Kartę Multisport Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego Możliwość pracy w systemie hybrydowym Program Buddy Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny Program zniżek na usługi firmowe Dodatkowe świadczenia socjalne Dostęp do platformy psychologicznej Parking samochodowy dla pracowników Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności. Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu  Etapy rekrutacji:1.Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką2.Stacjonarne lub spotkanie online z Kierownikiem/czką zespołu i Rekruterką3.Decyzja Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.