Specjalistka/Specjalista ds. wsparcia użytkownika IT

Specjalistka/Specjalista ds. wsparcia użytkownika IT (Praca zdalna)

PKO Bank Polski

Warszawa
PERMANENT, B2B
PERMANENT
💼 B2B
IT support
hardware
software
Windows
iOS
macOS
service desk
🤖 training
project participation
🌐 remote work

Podsumowanie

Specjalista ds. wsparcia użytkownika IT – wsparcie VIP i użytkowników w sprzęcie i aplikacjach, serwis stacji roboczych, szkolenia, współpraca z Service Desk i dostawcami, udział w projektach. Wymagane wyższe wykształcenie (IT/techniczne), znajomość Windows, iOS, macOS, angielski, prawo jazdy B. Benefity: prywatna opieka medyczna, PPE, MyBenefit, Multisport, oferta bankowa, szkolenia, umowa o pracę, system premiowy.

Słowa kluczowe

IT supporthardwaresoftwareWindowsiOSmacOSservice desktrainingproject participationremote work

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • system kafeteryjny MyBenefit
  • karta Multisport
  • atrakcyjna oferta produktów bankowych (np. kredyt hipoteczny)
  • dedykowany system szkoleń
  • stabilizacja zatrudnienia – umowa o pracę
  • dedykowany system premiowy

Opis stanowiska

Na co dzień w naszym zespole: odpowiadasz za wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie potrzeb lub problemów dotyczących sprzętu informatycznego i aplikacji, zapewniasz serwis stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych oraz innych urządzeń informatycznych użytkownika, prowadzisz szkolenia i instruktaże dla użytkowników, współpracujesz z Zespołem Service Desk IT w zakresie diagnostyki oraz przywracania funkcjonalności aplikacji i sprzętu, współpracujesz z dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi serwisu urządzeń teleinformatycznych, zgłaszasz wykryte błędy w aplikacjach pracownikom odpowiedzialnym za utrzymanie tych aplikacji, wspierasz działania struktur kryzysowych tworzonych na potrzeby awarii Systemu Informatycznego Banku, będziesz brał udział w pracach projektowych i wdrożeniowych. To stanowisko może być Twoje, jeśli: posiadasz wykształcenie wyższe lub aktualnie studiujesz (preferowany kierunek matematyka, informatyka, kierunki techniczne), posługujesz się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym swobodną pracę z dokumentacją techniczną systemów i aplikacji, posiadasz praktyczną wiedzę z zakresu architektury komputera PC, biegle znasz systemy Windows i możesz się pochwalić znajomością rozwiązań oraz usług systemów serwerowych Windows, masz wiedzę za zakresu systemów iOS i MacOS; masz orientację w podstawowych zagadnieniach teleinformatycznych, cechuje Cię kreatywność i samodzielność, potrafisz pracować w zespole i szybko się uczysz, dysponujesz prawem jazdy kategorii B. Dołączając do nas zyskujesz: pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport, atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego, dedykowany system szkoleń, możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju, stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 21
Opublikowana2 miesiące temu
Wygasaza 28 dni
Rodzaj umowyPERMANENT, B2B
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalistka/Specjalista ds. wsparcia użytkownika IT"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.