Minimum 3 lata doświadczenia w telefonicznej oraz mailowej obsłudze Klientów w branży bankowej, Wysoka kultura osobista oraz orientacja na potrzeby Klienta, Umiejętność uważnego słuchania oraz formułowania precyzyjnych i zrozumiałych wypowiedzi, Samodzielność, umiejętność szybkiego wyszukiwania informacji z różnych źródeł, Odporność na stres oraz umiejętność pracy z wieloma zgłoszeniami jednocześnie, Umiejętność pracy w zespołach interdyscyplinarnych, Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2), Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami wykorzystującymi AI, Doświadczenie w obsłudze Klienta w kanale czat

platforma e-learningowa, aplikacja do nauki języków eTutor , parking dla rowerów , platforma kafeteryjna, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, owoce, spotkania integracyjne, opieka stomatologiczna, firmowa drużyna sportowa, program emerytalny, preferencyjne pożyczki, strefa relaksu, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, wyprawka dla dziecka, paczki świąteczne, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, dodatkowy urlop