Opis

Kim jesteśmy?

Jesteśmy pogwarancyjnym serwisem urządzeń Apple. Działamy w Katowicach, Krakowie, Poznaniu, Gdańsku i Warszawie. Pomagamy właścicielom urządzeń Apple dłużej cieszyć się swoimi urządzeniami, wtedy gdy straciły one swoją doskonałość. Tam, gdzie Apple mówi „nie da się”, my mówimy „spróbujmy”. Robimy to wszystko bo lubimy, gdy sprzęt Apple działa na 100% swoich możliwości. Zrealizowaliśmy już ponad 30 000 napraw, 500 klientów oceniło nasz serwis i poziom obsługi na 5-gwiazdek.

Kogo szukamy?

Osoby ze statusem studenta do 26 roku. Dodatkowo jeżeli jesteś... właścicielem Jabłka, wiesz jak o nie dbać i sprawić, że będzie jak nowe, ta praca jest dla Ciebie. Jesteśmy precyzyjni, wyrozumiali, mamy pozytywne podejście do klientów i otaczającego nas świata. Jesteśmy nowoczesną, rozwijającą się firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Szukamy kogoś, kto uzupełni nasz zespół i będzie otwarty na rozwój.

 

Jakie zadania będziesz wykonywał?

Po okresie wdrożenia i szkoleń do Twoich zadań będzie należało:

* serwisowanie sprzętu Apple // głównie iPhone,

* obsługa klienta w punkcie oraz online: czat, e-mail, media społecznościowe,

* obsługa systemu CRM,

* dzielenie się wiedzą i wsparciem merytorycznym,

* współpraca z dostawcami i współpracownikami.

 

Jakie umiejętności powinieneś mieć?

* status studenta do 26 roku życia

* dobra znajomości urządzeń firmy Apple

* wysokie umiejętności manualne,

* znajomość sytemu operacyjnego OSX, MacOS i iOS,

* język angielski w stopniu umożliwiającym podstawową komunikację,

* odpowiedzialność i rzetelność,

* wysoka kultura osobista - komunikatywność,

* umiejętność obsługi klienta, cierpliwość, empatia.

 

Co możemy Ci zaoferować:

* pracę na pełen etat od poniedziałku do piątku

* ciekawą pracę w przyjaznej, stabilnej i dynamicznie rozwijającej się firmie,

* atrakcyjne wynagrodzenie

* wszelkie narzędzia, niezbędne do komfortowej pracy.

* kontakt z najnowszymi produktami firmy Apple,

* miła atmosferę, nastawianie na dialog i rozwój.

Jesteśmy ludźmi pełnymi pasji i takich też poszukujemy.

Aplikacje ( CV + List motywacyjny - nieformalny, po prostu napisz dlaczego chciałbyś z nami pracować :) proszę wysyłać za pomocą formularza kontaktowego.

Aplikacje bez listu motywacyjnego, nie będą brały udziału w procesie rekrutacji.