Einleitung

Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Service Desk  bei BRIGHT schnupperst du erste Jobluft. Du lernst die IT-Landschaft in den Bereichen Produktion, Engineering und Verwaltung kennen und löst bereits deine ersten Fälle. Entwickle deine Fähigkeiten, erweitere dein Know How, gewinne einen Einblick in die Tätigkeit eines System-Admins. Wir freuen uns auf dich.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Mitarbeitende im IT-Support (First- & Second-Level)
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First Level und ggf. Second Level Support
• Klassifizierung eingehender Anfragen/Tickets
• Annahme von Änderungswünschen und Incident Meldungen im User-Support
• Einrichtung neuer PCs, Benutzerkonten und Betreuung von Geräten

Ihr Profil

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich IT
• Erste praktische Erfahrung in der Administration von IT-Systemen (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit)
• Sehr gute Kenntnisse über PC-Hardware, Kommunikationstechnik sowie aktuelle Windows-Betriebssysteme
• Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools
• Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Grundkenntnisse in Linux
• Fließende Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)

Wir bieten

• Eine attraktive Vergütung
• Eine praxisorientierte Tätigkeit mit direktem Bezug zur Branche
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Böblingen
• Die Möglichkeit, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen
• Regelmäßige Feedbackgespräche zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Regelmäßige Team- und Firmenevents (z.B. gemeinsamer Wasenbesuch, jährliche Weihnachtsfeier, Outdoorevent (Teambuilding im Allgäu), Skifahren, Sommerfest, BBQ, gemeinsames Mittagessen vom Lieferservice)

Weitere Informationen

BRIGHT group

Konrad-Zuse-Straße 98
71034 Böblingen
https://www.bright-group.com/