Specjalista ds. Obsługi Klienta w E-commerce
Hurtownia-Mebli
Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w E-commerce Miejsce pracy: Elbląg, ul. Zacisze 4/4I Godziny pracy: Praca w systemie zmianowym \[9:00-17:00/13:00-21:00] Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie/Umowa o pracę Poszukujemy energicznej i komunikatywnej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w E-commerce. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, znasz podstawy obsługi klienta i chcesz się rozwijać to oferta skierowana jest do Ciebie. Twoje główne obowiązki będą obejmować: Obsługę zapytań klientów za pośrednictwem e-maila, telefonu i czatu, Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, Monitorowanie statusów zamówień w systemie, Współpracę z zespołem magazynowym i logistycznym, Dbanie o pozytywny wizerunek marki i najwyższy poziom obsługi klienta. Wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane), Dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, Umiejętność obsługi narzędzi biurowych, Wysokie umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, Samodzielność, odpowiedzialność i pozytywne podejście do pracy, Radzenie sobie w trudnych sytuacjach. Oferujemy: Stabilne warunki zatrudnienia i wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia, Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności, Przyjazną atmosferę w młodym dynamicznym zespole, Szkolenia wdrożeniowe i bieżące wsparcie, Pracę w nowoczesnym, klimatyzowanym biurze. Praca w rozwijającej się firmie, która daje możliwość awansu w niedalekiej przyszłości w zależności od zaangażowania.
