Operations Manager / Manager Operacyjny

Lokalizacja: [hybrydowo Warszawa]

Forma zatrudnienia: [UoP / B2B]

O nas

Mediaflow to agencja marketingu affiliacyjnego która oferuje także wsparcie procesów sprzedażowych dużych e-commerców.

Szukamy osoby, która weźmie odpowiedzialność za całość operacji wewnętrznych i będzie realnie porządkować sposób, w jaki pracujemy.

Zakres odpowiedzialności

Jako Operations Manager będziesz odpowiadać za:

Organizację i procesy

• Zaprojektowanie i wdrożenie spójnych procesów operacyjnych

• Identyfikację obszarów chaosu, wąskich gardeł i nieefektywności

• Spisanie, uproszczenie i ustandaryzowanie sposobu pracy zespołów

Narzędzia i infrastruktura pracy

• Dobór, wdrożenie i rollout narzędzi do:

• Zarządzania zadaniami i projektami (np. Jira, Asana, ClickUp, Monday, itp.)

• Komunikacji wewnętrznej (Slack / Teams / e-mail)

• Dokumentacji i wiedzy (Notion / Confluence / inne)

• Uporządkowanie komunikacji mailowej i kanałów kontaktu

• Zdefiniowanie zasad: gdzie, o czym i jak komunikujemy się w firmie

Kultura operacyjna

• Wprowadzenie jasnych zasad pracy, odpowiedzialności i priorytetyzacji

• Budowanie kultury:

• Ownershipu

• Domykania tematów

• Pracy na danych i procesach

• Wsparcie liderów zespołów w adaptacji do nowych standardów

Współpraca z zarządem

• Ścisła współpraca z CEO / Zarządem jako właściciel obszaru operacji

• Przygotowywanie rekomendacji, raportów i planów usprawnień

• Bycie „spoiwem” pomiędzy zespołami i działami

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• Ma doświadczenie w porządkowaniu operacji w średniej lub dużej organizacji (100+ osób)

• Realnie wdrażała narzędzia pracy zespołowej i project management

• Potrafi przełożyć chaos na proces, a proces na działanie

• Ma wysoką samodzielność i decyzyjność

• Nie boi się trudnych rozmów i wprowadzania zmian

• Jest pragmatyczna – skupiona na efekcie, nie „ładnych prezentacjach”

Dodatkowe atuty:

• doświadczenie w szybko rosnących firmach / scale-upach

• doświadczenie w roli Operations Manager / COO / Chief of Staff

• background procesowy, consultingowy lub product/tech

Co oferujemy

• Realny wpływ na funkcjonowanie organizacji

• Wsparcie zarządu w zmianach operacyjnych

• Dużą autonomię i decyzyjność

• Możliwość zbudowania operacji „od zera”

• Wynagrodzenie 10-14k zł zależne od doświadczenia

• Lokalizacja: [hybrydowo Warszawa]

• Forma zatrudnienia: [UoP / B2B]

To rola z realnym wpływem na funkcjonowanie całej organizacji. Jeśli chcesz budować operacje, a nie tylko je opisywać — czekamy na Twoją aplikację.