Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Strategii Customer Experience
Orange Polska
Główny Specjalista ds. Strategii Customer Experience – analiza NPS/CSAT/VOC, tworzenie insightów i rekomendacji, współpraca z zespołami, raportowanie dla zarządu, projekty CX, komunikacja po angielsku z Francją. Wymagane 2‑3 lat doświadczenia, wykształcenie wyższe, biegła znajomość Excel i PowerPoint.
Customer Experience
CX
NPS
CSAT
CES
+13