Адміністратор флоти / Administrator Floty / Specjalista ds. Obsługi Klienta

mówimy po polsku / говорим по русски / говоримо українською

Zakres obowiązków:

• bieżące zarządzanie flotą pojazdów (wydania i zwroty samochodów)
• obsługa klientów indywidualnych i biznesowych (również w języku angielskim)
• przygotowanie pojazdów do wynajmu (kontrola stanu, dokumentacja, protokoły)
• koordynacja serwisów, napraw i przeglądów
• monitorowanie szkód komunikacyjnych oraz współpraca z ubezpieczycielami
• obsługa rezerwacji (telefon, e-mail, systemy rezerwacyjne)
• nadzór nad dokumentacją (umowy, ubezpieczenia, przeglądy)
• współpraca z partnerami (leasing, serwisy, assistance)
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta i wizerunek firmy

Wymagania:

• komunikatywna znajomość języka angielskiego / rosyjskiego  (obsługa klienta)
• dobra organizacja pracy i samodzielność
• umiejętność pracy z klientem i rozwiązywania problemów
• dyspozycyjność (również niektóre weekendy – mile widziane)
• znajomość MS Office (Excel)
• mile widziane doświadczenie w branży rent a car, leasingowej lub motoryzacyjnej

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z branży rent a car
• wynagrodzenie podstawowe + system premiowy (uzależniony od wyników)
• możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznej branży
• realny wpływ na rozwój floty i procesów w firmie
• przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu

kontakt : 60*******78