Customer Success Manager

📍 Miejsce pracy: Limanowa , ⏳ Wymiar pracy: Pełny etat , 🏠 Tryb: Hybrydowy (4 dni stacjonarnie + 1 dzień zdalnie) , 📄 Forma zatrudnienia: UoP lub B2B, , Poznajmy się!, Tworzymy Inso – aplikację SaaS, która wspiera codzienną pracę przedszkoli i żłobków w całej Polsce. 🏫, , Mamy już blisko 2000 placówek i rośniemy szybciej z roku na rok. Naszą misją jest eliminowanie biurokracji w edukacji – robimy to w bliskiej współpracy z dyrektorami i właścicielami, którzy potrzebują prostych, skutecznych narzędzi do zarządzania., , Aktualnie szukamy Customer Success Managera, który pomoże naszym klientom w pełni odkryć wartość Inso – od pierwszego dnia wdrożenia aż po długoletnią, owocną współpracę. 🚀, , Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak pracujemy? 👉 https://inso.pl/kariera, , , 🎯 Proces rekrutacyjny, W procesie rekrutacji będziemy się kontaktować z wybranymi przez nas osobami na poszczególnych etapach, w zależności od wyników poprzednich kroków., , 📩 I. Pierwszy krok – CV, Na początek prosimy Cię o przesłanie swojego CV., , 📞 II. Rozmowa telefoniczna z HR, Wstępna rozmowa z Klaudią (Head of Administration and HR), podczas której poznamy się lepiej. Porozmawiamy o Twoim doświadczeniu, sprawdzimy, czy odpowiada ono naszym potrzebom, a jednocześnie upewnimy się, że nasze oczekiwania są zgodne z Twoimi aspiracjami., , 🏢 III. Warsztat praktyczny, Spotkanie prowadzone przez Beatę (Head of Customer Success). To Twoja szansa, by pokazać, jak pracujesz z klientem w praktyce. Zamiast teoretycznej rozmowy, zaprosimy Cię do kilku krótkich, realistycznych zadań – zobaczymy Twój sposób myślenia, podejście do klienta i styl komunikacji., , 🤝 IV. Spotkanie finałowe, Rozmowa z Mateuszem (CEO), Klaudią (HR) oraz Beatą (Head of CS). Na tym etapie skupimy się na dopasowaniu do naszej kultury i zespołu. Porozmawiamy o Twoich ambicjach, wartościach i długofalowej wizji współpracy., , 🤝 V. Oferta lub feedback, Na koniec procesu przedstawimy Ci ofertę współpracy lub udzielimy szczegółowego feedbacku, który może pomóc Ci w dalszym rozwoju., , Czekamy na Twoje zgłoszenie! 😊,