Kierownik / Kierowniczka Działu Serwis

Zakres obowiązków

• Zarządzanie i koordynowanie pracy zespołu serwisantów urządzeń spawalniczych.
• Planowanie i nadzorowanie realizacji zleceń serwisowych (naprawy, przeglądy, walidacje).
• Monitorowanie efektywności pracy działu oraz raportowanie wyników
• Utrzymywanie relacji z klientami i uzgadnianie zakresu oraz kosztów usług serwisowych.
• Przygotowywanie ofert handlowych i wycen usług serwisowych.
• Nadzór nad dokumentacją serwisową, protokołami oraz fakturowaniem usług.
• Kontrola stanów magazynowych części serwisowych i wyposażenia działu.
• Współpraca z Dyrektorem ds. technicznych oraz innymi działami firmy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy w serwisie technicznym lub branży przemysłowej.
• Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu technicznego.
• Umiejętność organizacji pracy i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Samodzielność w działaniu oraz odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Umiejętność budowania relacji z klientami.
• Czynne prawo jazdy kat. "B".

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Możliwość rozwoju zawodowego i realnego wpływu na rozwój działu serwisu.
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji w branży technologii spawalniczych.
• Wsparcie doświadczonego zespołu oraz partnerską atmosferę pracy.
• Długofalową współpracę w rozwijającej się organizacji.
• Premie uznaniowe od efektów.