Konsultant infolinii obsługowo-technicznej – pomoc TV i Internet

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w rozmowie telefonicznej? Szukasz miejsca, gdzie możesz zdobywać doświadczenie lub rozwijać obecne i mieć realne wsparcie na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii technicznej i pomagaj klientom w codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Czym będziesz się zajmować?

• Odbieraniem połączeń od klientów i udzielaniem im wsparcia
• Pomocą w problemach z telewizją i internetem
• Wyjaśnianiem kwestii związanych z fakturami, płatnościami i pakietami usług
• Przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji oraz skarg klientów
• Wprowadzaniem informacji do systemu
• Budowaniem pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy

Szukamy osób, które:

• Są komunikatywne i lubią rozmawiać z ludźmi
• Potrafią słuchać i spokojnie reagować w sytuacjach problemowych
• Mają minimum 25 godzin dostępności tygodniowo i są dyspozycyjne od 4 maja 2026 r.
• Swobodnie obsługują komputer
• Są pełnoletnie
• Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw

Mile widziana podstawowa wiedza techniczna lub zainteresowanie technologią - nieobowiązkowe.

Co oferujemy?

• Stawkę 31,40 zł brutto/h + miesięczne premie za wyniki
• Umowę zlecenie dla uczniów/studentów lub z pełnym ZUS
• Elastyczny grafik w szerokim zakresie godzin 7:00–23:00, 7 dni w tygodniu – sam/a decydujesz, kiedy jesteś dostępny/a
• Profesjonalne szkolenie wdrożeniowe
• Codzienne wsparcie trenera i liderów zespołu
• Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy
• Kartę MultiSport Plus
• Benefity, rabaty i okazjonalne bonusy
• 500 zł za polecenie znajomego
• Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia

Zobacz jak wygląda nasz zespół na IG: olsztyn_telbridge

Więcej informacji: kariera.telbridge.pl

Brak doświadczenia? Nie szkodzi – nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku. Aplikuj i dołącz do zespołu!