Konsultant/Konsultantka ds. obsługi klienta w j. polskim

Konsultant ds. obsługi klienta w j. polskim

·       Obsługa klienta w j. polskim; instrukcje, procedury w j. angielskim.

·       Tryb współpracy: stacjonarna.

·       Adres: Poznań (Maraton) ul. Królowej Jadwigi 43.

·       Forma zatrudnienia: umowa zlecenie.

·       Stawka godzinowa: 32,40 zł brutto.

·       Dyspozycyjność: min. 140 h miesięcznie.

·       Godziny pracy projektu: poniedziałek-piątek 9:00-18:00.

Poniżej szczegóły:

Dołącz do zespołu Konsultantów/Konsultantek, którzy każdego dnia obsługują klientów znanych marek samochodowych.

W tej roli będziesz kontaktować się z klientami telefonicznie oraz mailowo, odpowiadając na ich pytania i pomagać w bieżących sprawach.

To idealna opcja dla osób, które swobodnie rozmawiają przez telefon i chcą zbudować swoją ścieżkę kariery w branży call center lub/i customer experience.

Na co zwrócimy uwagę u Kandydatów/Kandydatek:

• Doświadczenie w obsłudze klienta infolinii przychodzącej – must have.
• Umiejętność swobodnego wypowiadania się w języku polskim – must have (obsługa klienta odbywa się w języku polskim).
• Znajomości j. angielskiego na poziomie min. B1 (instrukcje, procedury i nomenklatura systemowa są w języku angielskim)
• Orientacja na potrzeby klienta.
• Dyspozycyjności do współpracy w wymiarze min. 140 h w miesiącu; w godzinach pracy projektu: od poniedziałku do piątku w godz. 09:00-18:00.

Mile widziane:

• Zainteresowanie motoryzacją.

Oferujemy:

• Umowę zlecenie ze stawką godzinową 32,40 zł brutto.
• Wynagrodzenie w formie tygodniówek lub co miesiąc – Ty wybierasz.
• Dostęp do platformy MyBenefit - możliwość wymiany punktów na kartę Multisport, opiekę medyczną LuxMed lub kody na inne usługi, takie jak: zakupy, podróże, vouchery do kina, masaże, jedzenie i wiele innych.
• Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.
• Zapewniamy płatne, dwutygodniowe szkolenie wdrożeniowe w naszym biurze w Poznaniu. Start: 11 maja 2026 r (poniedziałek-piątek 9:00-17:00).
• Możliwość rozwoju ścieżki kariery poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych.
• Program rekomendacji znajomych z dodatkowymi bonusami finansowymi.
• Brak dress code'u.
• Okazjonalne poczęstunki, akcje charytatywne, konkursy wewnętrzne, prezent urodzinowy.

Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj skrzydła pod okiem profesjonalistów!

Aplikuj już dziś!