Twój zakres obowiązków: zarządzanie projektami marketingowymi monitorowanie trendów rynkowych i konkurencji współpraca z działami wewnętrznymi grupy medycznej NZ ZOZ WIGOR współpraca z agencjami marketingowymi i innymi partnerami biznesowymi analiza danych i optymalizacja działań marketingowych pod kątem ROI nadzór nad pracą zewnętrznych agencji marketingowych – weryfikacja efektywności kampanii, raportowanie, ocena współpracy i inicjowanie zmian wspieranie rozwoju doświadczeń pacjenta (Customer Experience) w punktach styku z placówką opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych z naciskiem na poprawę doświadczeń klientów (CX) zarządzanie kampaniami digitalowymi (SEO, SEM, social media, content marketing) współtworzenie strategii rozwoju komunikacji i marki we współpracy z Zarządem Nasze wymagania: doświadczenie na stanowiskach związanych z marketingiem internetowym minimum 3 lata doświadczenia w marketingu, ze szczególnym uwzględnieniem CX i/lub kampanii digitalowych, i/lub obsługi Klienta znajomość narzędzi i strategii marketingowych praktyczna wiedza z zakresu SEO, SEM, social media i content marketingu umiejętność pracy w zespole i zarządzania projektami komunikatywność i kreatywność doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów marketingowych lub nadzorze nad ich realizacją przez podmioty zewnętrzne umiejętność efektywnej komunikacji i współpracy z zespołem, umożliwiająca sprawną wymianę informacji i budowanie pozytywnych relacji z pracownikami różnych działów wykształcenie kierunkowe – studia, kursy albo równoważne Mile widziane: doświadczenie w Customer Experience (CX) lub / i w pracy agencji marketingu internetowego doświadczenie we współpracy z placówkami medycznymi lub w branży ochrony zdrowia w tworzeniu treści marketingowych dostosowanych do potrzeb branży medyczne w stosowaniu technik obsługi Klienta znajomość narzędzi typu NPS, badania satysfakcji pacjenta, analizy jakości obsługi To oferujemy: pracę stacjonarną w Legionowie (pełny lub część etatu) stabilne zatrudnienie przyjazne środowisko pracy i wsparcie doświadczonego zespołu możliwość zdobycia cennego doświadczenia w placówce medycznej realny wpływ na kształtowanie komunikacji i strategii marketingowej organizacji oraz rozwój obszaru Customer Experience możliwość rozwoju kompetencji z zakresu marketingu i CX